1. Condiciones generales:
Esta nota legal contiene las condiciones que regulan el uso y acceso al sitio web www.agasociados.info (en adelante sitio o web) y las responsabilidades derivadas de su utilización, en cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante, LSSI). Se entenderá que el acceso o la mera utilización del sitio web por parte del usuario implica la adhesión de este a todas las condiciones que AG Asociados tenga publicadas en ese momento en la web. Se informa a los usuarios que AG Asociados respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de sus datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados.
2. Titular:
El titular de este sitio web es:
AG Asociados S.L. de ahora en adelante AG Asociados, con domicilio social en C/ Barrera, 46 Bajos, 07014 de Palma de Mallorca (Islas Baleares) , con CIF B57944308, teléfono de contacto 971 574 742 y dirección de correo electrónico inmo@agasociados.info
EMPRESA S.L. CIF. B-57944308 - Registro Mercantil de CIUDAD. Al tomo 2880 - Folio 122 - Hoja número 36813 - Inscripción 2 - Dirección Fiscal C/ BARRERA 46 BJS 07014 - PALMA (ISLAS BALEARES)
3. Objeto:
El objetivo de este sitio es informar de la actividad y servicios que desarrolla y ofrece AG Asociados.
Esta nota legal contiene las condiciones que regulan el uso y acceso al sitio web www.agasociados.info (en adelante sitio o web) y las responsabilidades derivadas de su utilización, en cumplimiento con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante, LSSI). Se entenderá que el acceso o la mera utilización del sitio web por parte del usuario implica la adhesión del mismo a todas las condiciones que AG Asociados tenga publicadas en ese momento en la web. Se informa a los usuarios que AG Asociados respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de sus datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos personales facilitados.
4. Términos y condiciones para las modalidades de servicio de venta con pagos anticipados de honorarios.
Todos los servicios que se realicen en nuestro sitio web www.agasociados.info (a partir de ahora AG Asociados) por parte del usuario (a partir de ahora “el Usuario”) estarán sujetas a las Condiciones generales de contratación de AG Asociados expuestas en la presente web e implican su acuerdo y consentimiento de estas. Ninguna estipulación efectuada por el Usuario sobre las presentes condiciones podrá diferir de las establecidas por AG Asociados.
Toda la información que figura en las páginas de AG Asociados referentes a los servicios, productos, sus características, sus precios, sus condiciones incluyendo sus formas y condiciones y pago podrán ser modificadas por AG Asociados en cualquier momento. AG asociados tiene por objeto tener informado al Usuario de dichos cambios.
Es responsabilidad del Usuario leerlas para mantenerse informado. El Usuario estará sujeto a las Condiciones vigentes en el momento que se use la web de AG Asociados. Algunos aspectos de las actuales Condiciones generales de contratación podrán ser variados por convenio especial entre el Usuario e AG Asociados siempre con el consentimiento expreso de AG Asociados.
Se entenderá que el Usuario ha leído, entiende y acepta libremente las presentes Condiciones generales de contratación de los servicios que aparecen en la Web cuando efectué el pago de estos o a la firma del contrato de encargo de contratación de los servicios. AG Asociados se reservará siempre el derecho de aceptar o denegar a su propio criterio cualquier solicitud y/o renovación.
El Usuario afirma que tanto los datos propios como los de pagos proporcionados a AG Asociados son reales y fidedignos. En caso de que AG Asociados comprobara que alguno o la totalidad de dichos datos son falsos, los servicios serán automáticamente anulados y el Usuario no podrá reclamar devolución alguna. En el caso de que el Usuario proporcione datos de una tercera persona o entidad al efectuar el pago, el Usuario será el único responsable de que dicha tercera persona o entidad conozca y acepte expresamente tal situación. Toda la responsabilidad de los daños y perjuicios que pudieran derivarse por este hecho recaerán totalmente sobre el Usuario, excluyendo a AG Asociados de cualquier responsabilidad.
4.1 Condiciones generales de contratación de los servicios de venta en sus modalidades:
Los presentes Términos y Condiciones regulan los servicios de venta contratados con AG Asociados, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. Se entiende por “Contenido” los textos, fotografías, diseños, documentos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones. Independientemente de las mismas, AG Asociados podrá establecer unas condiciones particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio Web.
La contratación de los servicios con AG asociados puede ser ampliada o complementada con servicios adicionales en momentos específicos. Entre los servicios incluidos que AG Asociados proporciona al Usuario está la prestación de los siguientes:
La orientación y asesoría especializada en el ámbito inmobiliario para ayudar al Usuario a resolver preguntas y preocupaciones esenciales relacionadas con su situación o necesidades específicas en materia de la compraventa de su inmueble.
La creación de un reportaje fotográfico profesional y una visita virtual que permita la correcta promoción de la propiedad. Además se realizará la creación de los anuncios, así como la búsqueda de compradores en varios portales inmobiliarios: idealista, fotocasa, pisos.com, habitaclia, indomio, yaencontre, thinkspain y kyero. También se incluirá su promoción en la página web y en la base de datos de AG Asociados.
La atención y filtrado de las solicitudes asegurando que estas se ajusten a los intereses del Usuario recibidas vía email, WhatsApp, teléfono o formulario de contacto en la web de AG Asociados.
La gestión y realización de visitas cuya calendarización será llevada a cabo por AG Asociados siempre bajo la petición de disponibilidad del Usuario. El Usuario permitirá el acceso al inmueble a las visitas de los posibles compradores, que irán acompañados por uno de los agentes de AG Asociados o bien facilitará un juego de llaves del inmueble. AG Asociados comunicará en todo momento las propuestas de compra recibidas sean del mismo precio o de precio inferior para que el Usuario pueda valorarlas.
El asesoramiento y revisión de documentos contractuales que AG asociados confeccionará y proporcionará al Usuario, verificando conjuntamente o proporcionando los cambios necesarios siempre que el Usuario lo solicite, así como la asistencia en Notaría necesaria para la realización de la firma de la venta de la propiedad.
El Usuario proporcionará para la publicación de su vivienda, los datos de localización, precio de venta de la propiedad y demás documentos que considere, sin perjuicio de que AG Asociados pueda solicitar datos adicionales que contribuyan al éxito de la operación de venta de forma efectiva.
4.2 Honorarios:
Los honorarios totales por los servicios incluidos serán del % + I.V.A. sobre precio de comercialización de la propiedad que el Usuario haya comunicado de formar inicial antes de proceder al pago de la primera suscripción. El Usuario podrá escoger la modalidad de su servicio de venta (1%, 1,5% o 2%) en la sección "Servicios" de la página web de AG asociados. Las cuotas mensuales a satisfacer se establecerán en función del servicio de venta seleccionado: se abonarán 149 euros al mes por el servicio de venta del 2%, 225 euros al mes por el servicio de venta del 1,5% y 295 euros al mes por el servicio de venta del 1% (precios con I.V.A. incluido).
AG Asociados descontará del porcentaje total de honorarios el equivalente al total de cuotas pagadas hasta la fecha de la firma de la venta de su propiedad en notaria, siempre y cuando dicho total supere el límite del mínimo acordado. Los honorarios mínimos totales serán de 6.050€ (I.V.A. incluido) por el servicio de venta del 2%, de 4.840€ (I.V.A. incluido) por el servicio de venta del 1,5% y de 3.630€ (I.V.A. incluido) para el servicio de venta del 1%.
Los honorarios a percibir por AG Asociados por la venta del inmueble no superarán en ningún caso las cantidades mínimas establecidas para cada modalidad indicadas en el apartado anterior, debiendo AG Asociados seguir prestando los servicios especificados en las condiciones generales hasta completar el proceso de venta del inmueble, si dicha cantidad ha sido ya abonada por el Usuario. En el caso de que se haya abonado el importe mínimo total sin que la propiedad haya sido vendida, AG asociados continuará los servicios de venta del inmueble de igual manera hasta la consecución de la misma sin gastos adicionales.
En el caso de servicios que surjan por necesidades específicas complementarias y puntuales bajo petición del Usuario consistente la consecución de autorizaciones, licencias, permisos e inscripciones que le sean exigibles en aplicación de la normativa general y de la normativa específica necesarias para la venta del inmueble, AG asociados informará de manera personalizada y responderá bajo petición de presupuesto solicitado.
4.3 Impuestos:
Los precios que AG Asociados muestra incluyen los impuestos. El IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), será de aplicación únicamente a los Usuarios cuya residencia actual esté situado dentro de las zonas de aplicación específicas para este impuesto y cuando la situación del Usuario así lo requiera, respetando, en cualquier caso, las leyes españolas y europeas referentes al mismo. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en el momento de efectuar la compra de la suscripción.
4.4 Pago:
Al efectuar el pago, el Usuario entiende y acepta el precio de los servicios, sin perjuicio de que los términos establecidos sujetos a cada modalidad sean formalizados mediante documento contractual firmado por ambas partes.
Una vez realizado AG asociados remitirá vía e-mail tanto el contrato de prestación de servicios que se formalizará por el Usuario por la misma vía o presencialmente si así lo prefiere, formalizando así el encargo de venta de su propiedad. Así mismo, si el Usuario lo desea y si así lo solicita, AG asociados enviará la factura correspondiente a los pagos de las cuotas efectuadas por el mismo medio para que pueda imprimírsela en papel y disponer de ella de manera física.
El Usuario, es el responsable del pago de la factura aun cuando un tercero intervenga en nombre del Usuario, por lo que la responsabilidad de facilitar los datos de autentificación, acceso o identificación a un tercero es única y exclusivamente del Usuario.
4.5 Forma de pago:
Siempre se efectuará en euros y libre de comisiones y gastos. El pago se realizará mediante tarjeta de crédito a través de la plataforma de pagos Stripe, proporcionando sus datos de facturación.
El Usuario accederá a un entorno controlado y seguro en el que proporcionará directamente a dicha entidad los datos de su tarjeta el cual le conectará con su banco/caja para autorizar la operación. De esta forma el pago se efectuará de manera directa, legítima y segura manteniendo la privacidad de la información de la tarjeta en todo momento. El fraude con tarjeta de crédito es delito, y AG Asociados, entablará acción judicial contra todo aquel que realice o intente realizar una transacción fraudulenta o estafa.
4.6 Duración:
La duración del servicio por el Usuario iniciará su vigencia en el momento del pago la suscripción por parte del Usuario y/o a la firma del documento de encargo de la venta de la propiedad. Dichas suscripciones no estarán sujetas a periodos de permanencia ni exclusividad, teniendo el Usuario la opción de utilizar los servicios incluidos según sus necesidades y así poder explorar otras opciones simultáneamente si asi lo desea.
El prestación del servicio por parte de AG Asociados se dará por concluido con la venta de la propiedad por el precio minimo de honorarios acordado firmado en el documento de encargo de venta, en el momento de firma en notaria. La conformidad de la oferta de compra de la propiedad se realizará por el Usuario con la firma expresa del documento propuesto por AG Asociados con tal fin.
4.7 Renovación y cancelación:
La renovación de cualquier suscripción en activo, salvo preaviso de 15 días naturales, se confirmará automáticamente y se procederá al cobro del precio estipulado para el próximo ciclo de facturación establecido mensualmente. Las suscripciones activas son cancelables durante el periodo admitido de preaviso.
Para solicitar la cancelación de cualquier suscripción activa el Usuario deberá dirigirse a AG Asociados vía email al correo electrónico inmo@agasociados.info. La solicitud de cancelación de las suscripciones en ningún caso darán lugar a la devolución de las cuotas ya realizadas.
5. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial:
La totalidad de este sitio web: descripción y características, texto, imágenes, marcas, logotipos, botones, archivos de software, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos se encuentra protegido por las Leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. En ningún caso el acceso por parte de terceros a dicho sitio implica algún tipo de renuncia, transmisión o cesión total o parcial de los derechos otorgados por la legislación española e internacional sobre propiedad Intelectual e Industrial.
Quedan prohibidos la reproducción (excepto la descarga temporal desde el sitio web al disco duro del ordenador del usuario o a los servidores proxy), la copia, el uso, la distribución, la reutilización, la explotación, la realización de segundas copias, el envío por correo, la transmisión, la modificación, la cesión o cualquier otro acto que se haga con la totalidad o parte de la información contenida en esta web que no haya sido expresamente autorizado por el titular. El usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de AG Asociados o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieran incluirse en los contenidos. www.agasociados.info es un dominio registrado por AG Asociados. El dominio no puede ser utilizado, salvo autorización expresa previa, en conexión con otros servicios que no sean de la empresa de ninguna manera que pueda causar confusión entre nuestros clientes o descrédito de AG Asociados
6. Acceso:
Los usuarios podrán acceder al sitio de forma libre y gratuita. No obstante, AG Asociados se reserva el derecho de limitar el acceso a determinadas áreas del sitio web a aquellos usuarios que no posean las credenciales adecuadas. Dichas credenciales (usuario y contraseña) son facilitadas por AG Asociados a sus clientes, o a aquellos usuarios que así lo soliciten de forma expresa, con el fin de acceder a información específica para dicho grupo de usuarios. El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la misma.
7. Responsabilidad y Obligaciones:
7.1. Responsabilidad en cuanto al contenido
El contenido de este sitio web es de carácter general, con una finalidad y efectos exclusivamente informativos de nuestros servicios y de nuestra actividad empresarial. AG Asociados se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por el usuario del sitio web. AG Asociados rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por la empresa o no publicada de forma autorizada por él bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos. Igualmente, en relación con los contenidos, AG Asociados se reserva el derecho a actualizarlos, eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva.
7.2. Responsabilidad respecto a los enlaces a otras páginas webs (links)
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7.3. Responsabilidad en el supuesto en que esta página sea el destino del enlace introducido en otra página
Por lo que se refiere a los enlaces establecidos por otras páginas con destino al sitio de AG Asociados deberá atenerse a las siguientes estipulaciones: · Deberá solicitar autorización previamente a la realización del enlace y deberá constar de forma expresa su otorgamiento.
El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario a la propia dirección de AG Asociados y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página inicial. En ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de AG Asociados, la página que realice el enlace podrá reproducir de cualquier manera el sitio web de AG Asociados, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus "frames" o crear un "browser" sobre cualquiera de las páginas del web.
No se dará ningún tipo de indicación errónea o incorrecta acerca de la página de AG Asociados.
Si se quisiera hacer constar algún signo distintivo de AG Asociados, como marcas, logotipos y denominación, deberá contar con la autorización por escrito.
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7.4. Responsabilidad aspectos técnicos:
AG Asociados hará todo lo posible por dar un servicio estable y duradero, pero en ningún caso garantiza la continuidad del funcionamiento ni la operatividad y disponibilidad del sitio web por causas ajenas a su responsabilidad. AG Asociados no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, incluidos daños a sistemas informáticos e introducción de virus existentes en la red, derivados de la navegación por Internet necesaria para el uso de este sitio web. Por este motivo, en ningún caso se indemnizará por posibles problemas debidos al mal funcionamiento del sistema.
7.5. Obligaciones de los usuarios:
El usuario responderá de los daños y perjuicios que AG Asociados pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento, por su parte, de cualquiera de las obligaciones determinadas en esta nota legal. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AG Asociados el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos y a rescindir el contrato de seguro solicitado, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario no podrá usar este servicio para transmitir cualquier clase de material ilegal, amenazante, difamatorio o cualquier otro tipo de material considerado ofensivo. De la misma forma, no podrá hacer uso incorrecto de los contenidos de AG Asociados, utilizarlos con fines distintos a los previstos, reproduciéndolos, modificándolos o transformándolos. Cualquier información obtenida en el sitio de AG Asociados y mostrado en una página externa, deberá mostrarse indicando debidamente la fuente, es decir, el nombre del sitio y el enlace o página de donde se ha obtenido la información. Respecto a la navegación, el usuario se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca AG Asociados relativa al uso del sitio. A estos efectos AG Asociados se dirigirá a los usuarios mediante cualquier medio de comunicación a través del sitio web.
8. Duración y Modificación:
AG Asociados tendrá derecho a modificar unilateralmente los términos y condiciones aquí estipuladas, de forma total o parcial. Cualquier cambio aparecerá, y se pondrá en conocimiento de los usuarios, de la misma forma en que se encuentran en esta nota legal. La vigencia temporal de esta nota legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas de forma total o parcial por AG Asociados. AG Asociados podrá dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente la operatividad de este sitio web, sin posibilidad de solicitar indemnización alguna por parte del usuario. Tras dicha extinción, el usuario deberá destruir cualquier información sobre AG Asociados que posea en cualquier formato y que haya obtenido a través del sitio o a través de las comunicaciones realizadas de forma individual al usuario por la misma. AG Asociados no tendrá ninguna obligación de mantener contenido alguno ni de reenviar ningún mensaje no leído o no enviado ni al usuario ni a un tercero.
9. Legislación y Jurisdicción:
Estas condiciones de uso se rigen por la legislación española. Las condiciones que aparecen en esta web están en todo caso sometidas a las Leyes y Tribunales españoles. En caso de controversias entre el usuario y AG Asociados, las partes expresamente pactan y acuerdan, respecto de la prestación del servicio, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, su sometimiento a los Tribunales y Juzgados de Palma de Mallorca (España).